Technicien de Maintenance Itinérant (h/f) Sud-Ouest | Emballage Automatisé

Votre mission

Vous veillez à ce que les machines d’emballage fonctionnent de manière optimale chez les clients d’e-commerce et de fulfilment en France et à l’étranger. Vous êtes orienté clients, vous offrez un service et vous résolvez correctement les problèmes. 

Sparck Technologies

Sparck Technologies, anciennement Quadient, produit des machines innovantes pour l’emballage automatique de colis pour des entreprises d’e-commerce et de fulfilment. Le processus d’emballage automatique : les produits sont mis sur la chaîne d’assemblage, la machine effectue un scan 3D du produit et l’emballe avec du carton sur mesure, sans air superflu ni matériaux de remplissage. La boîte d’emballage est ensuite pesée par la machine et munie d’une étiquette d’expédition. Scanner, emballer, peser et étiqueter ne prend que quelques secondes. 

Révolution dans l’emballage : plus intelligent, plus efficace et plus durable
Sparck Technologies produit deux types révolutionnaires de machines. La CVP Impack emballe jusqu’à 500 colis par heure. La CVP Everest est même capable d’emballer jusqu’à 1100 colis par heure.  
Les machines de Sparck permettent d’emballer plusieurs produits dans un seul paquet. Grâce à elles, les entreprises peuvent réaliser des économies sur les frais de matériaux, de transport et de main-d'œuvre. En résumé, les entreprises emballent ainsi de manière plus intelligente, plus rapide et plus efficace et font une différence positive dans leur empreinte. 

Longue expérience et innovation
L’entreprise aujourd’hui baptisée « Sparck Technologies » et anciennement connue sous le nom de « Packaging by Quadient » a démarré en 1924. Dès le départ, l’accent est mis sur l’innovation et l’offre de solutions intelligentes facilitant la vie des entrepreneurs et des entreprises. En 2013, Sparck Technologies a lancé le développement et la production de machines d’emballage automatique, notamment pour des entreprises d’e-commerce et de fulfilment. Sparck est active au niveau international, au sein et en dehors de l’Europe. Le siège principal et le site de production sont à Drachten (Pays-Bas). L’entreprise emploie au total 300 personnes. 
 

Pourquoi choisir Sparck Technologies ?

•    Entreprise internationale et progressiste
•    Comptant parmi les plus grands acteurs de l’emballage fit-to-size
•    Une entreprise saine, en pleine croissance et ambitieuse
•    Technologie innovante, machines pour des solutions d’emballage durables
•    Rôle diversifié au niveau de la technique, des sites des clients et des activités
•    Ouverte, informelle, sobre, orientée résultats, esprit d’équipe en termes de culture
 

Sparck Technologies en France

Depuis lors, Sparck possède déjà une base installée de 20 machines en France. Les collègues français des ventes font augmenter ce nombre chaque année. L’équipe de service française se compose désormais de 2 techniciens de maintenance et de 1 product engineer. Il est nécessaire d’agrandir l’équipe en raison du développement de la base installée. . 

Service en cas de panne et prévention
Dans ce rôle, l’accent est mis sur la maintenance, sur le plan tant curatif que préventif. En cas de panne, il est important pour le client que le problème soit résolu correctement dans les plus brefs délais. Dans de nombreux cas, c’est possible grâce à une aide à distance. Vous travaillez alors à domicile. Si cela ne fonctionne pas, vous résolvez le problème sur place. Le client souhaite évidemment que ses machines soient à nouveau opérationnelles au plus vite. Vous connaissez le problème et vous informez le client de la nature du problème et de l'attente en termes de temps de réparation nécessaire. Vous faites en sorte que le client ait confiance en vous et vous résolvez le problème. Sparck offre à ses clients un service 7 jours sur 7. C’est pourquoi vous assurez une permanence téléphonique plusieurs jours par mois, comme vos collègues. 

Installation, mise en service et formation
Vous pouvez également intervenir lors de l’installation et de la mise en service de nouvelles machines. Avec vos collègues, vous construisez les machines et veillez à un fonctionnement optimal. Vous formez ensuite les opérateurs et le service technique chez le client, afin qu'ils soient capables d’utiliser correctement la machine.

Démarrage sur les chapeaux de roue
Vous commencez par un vaste programme d’intégration à Drachten (NL). Vous suivez une formation technique et vous apprenez à connaître Sparck en tant qu’entreprise, les systèmes et vos collègues. Un collaborateur vous est assigné au sein de Sparck. Celui-ci veille avec vous à ce que vous appreniez ce qui est nécessaire. Vous pouvez également vous adresser à cette personne pour toutes vos questions. Bref, tous les ingrédients sont réunis pour que vous vous sentiez bien dans votre rôle et que vous soyez en mesure d’aider vos clients efficacement.
 

Qui cherchons-nous ?

•    Une personne proactive, indépendante et responsable 
•    Capacité de décision, esprit d’analyse, inventivité 
•    Bonne communication, orientation solutions et clients
•    Formation et expérience en électrotechnique, mécatronique, mécanique et/ou robotique
•    Expérience (5+) dans un rôle comparable
•    Disposition à voyager en France et parfois en Europe 
•    Pratique courante et technique de la langue anglaise
•    Résistance au stress, y compris sous pression
•    Vous habitez dans le triangle : Brive-la-Gaillarde/Bordeaux/Toulouse
 

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